Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Platina Sweden AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi behandlar personuppgifter när du använder vår webbplats, kontaktar oss, beställer frakt eller emballage, begär upphämtning eller säljer silver och andra föremål till oss.

Personuppgiftsansvarig:
Platina Sweden AB
Organisationsnummer: 559337-6162
Växel: 08-10 99 89
Mobil: 076-322 40 96
E-post: info@platinasweden.se

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi behandla följande uppgifter:

• förnamn och efternamn
• personnummer
• adress
• postnummer och ort
• e-postadress
• mobilnummer
• uppgifter om politiskt utsatt ställning (PEP)
• uppgifter om de föremål du erbjuder till försäljning
• vikt, silverhalt, värdering och erbjudet eller avtalat pris
• information om försändelser, fraktsedlar, emballage och upphämtningar
• betalnings- och bankuppgifter när sådana behövs för utbetalning
• kommunikation mellan dig och Platina Sweden AB
• teknisk information som kan uppstå när du använder webbplatsen
• andra uppgifter som krävs för att genomföra en affär eller uppfylla rättsliga skyldigheter.

Vi samlar endast in personuppgifter som är relevanta för det aktuella ändamålet.

3. Varför behandlar vi personuppgifter?

Vi kan behandla personuppgifter för att:

• hantera din förfrågan
• identifiera dig som säljare
• administrera frakt och försändelser
• skicka emballage
• bedöma och administrera begäran om upphämtning
• ta emot och registrera dina föremål
• genomföra kontroll och värdering
• lämna ett erbjudande
• genomföra köp
• göra utbetalning
• kommunicera med dig om ditt ärende
• hantera returer
• uppfylla bokförings- och andra rättsliga skyldigheter
• genomföra nödvändiga kund- och transaktionskontroller
• förebygga bedrägerier, missbruk och andra olagliga aktiviteter
• fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk
• säkerställa och förbättra webbplatsens tekniska funktion.

4. Rättslig grund

Platina Sweden AB behandlar personuppgifter endast när det finns en rättslig grund för behandlingen.

Beroende på situationen kan behandlingen vara nödvändig för att:

• vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås
• fullgöra ett avtal med dig
• uppfylla en rättslig förpliktelse
• tillgodose ett berättigat intresse, när detta är tillåtet enligt tillämplig dataskyddslagstiftning
• behandla uppgifter med stöd av ditt samtycke när samtycke är den tillämpliga rättsliga grunden.

Om behandlingen grundas på samtycke har du rätt att återkalla ditt samtycke. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandling som redan har skett innan samtycket återkallades.

5. Personnummer

Eftersom Platina Sweden AB köper värdefulla föremål från privatpersoner kan vi behöva säkerställa säljarens identitet.

Personnummer behandlas när det är motiverat med hänsyn till ändamålet, behovet av säker identifiering eller annan tillämplig rättslig grund.

Personnummer används inte för andra ändamål än vad som är nödvändigt för vår verksamhet och våra skyldigheter.

6. PEP-uppgifter

I samband med kund- och transaktionskontroller kan du få frågan om du är en person i politiskt utsatt ställning (PEP), familjemedlem till en sådan person eller känd medarbetare till en sådan person.

Sådana uppgifter behandlas endast när det finns stöd och behov för behandlingen.

Ett PEP-svar innebär inte automatiskt att en affär inte kan genomföras. Ytterligare kontroller kan dock behöva göras.

7. Frakt och transport

När du väljer kostnadsfri frakt eller beställer emballage kan vi behöva lämna nödvändiga personuppgifter till den transportör eller logistikleverantör som används.

Det kan exempelvis omfatta:

• namn
• adress
• postnummer och ort
• e-postadress
• telefonnummer
• information som behövs för fraktsedel och leverans.

Endast uppgifter som behövs för transporten ska lämnas till transportören.

8. Upphämtning

Om du begär upphämtning av ett större parti kan vi behandla adress, kontaktuppgifter, uppskattad mängd och annan information som behövs för att bedöma och genomföra upphämtningen.

En begäran om upphämtning innebär inte att upphämtning automatiskt godkänns.

9. Vilka kan få tillgång till uppgifterna?

Personuppgifter kan, när det är nödvändigt, delas med leverantörer som hjälper Platina Sweden AB att bedriva verksamheten.

Det kan exempelvis vara:

• transport- och logistikföretag
• banker och betaltjänstleverantörer
• IT-, webb- och driftleverantörer
• e-postleverantörer
• bokförings- och redovisningsleverantörer
• rådgivare
• myndigheter när vi är skyldiga att lämna uppgifter enligt lag.

Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och tillämpliga dataskyddsregler.

10. Moderbolag, dotterbolag och andra bolag

Personuppgifter delas inte automatiskt med andra bolag enbart på grund av att bolagen ingår i samma koncern eller har annan koppling till Platina Sweden AB.

Om personuppgifter behöver delas med ett annat bolag ska det finnas ett tydligt ändamål och en rättslig grund för behandlingen.

11. Myndigheter

Platina Sweden AB kan lämna personuppgifter till Polismyndigheten, Skatteverket eller annan behörig myndighet när detta krävs enligt lag eller ett giltigt myndighetsbeslut.

Vi kan också lämna uppgifter när det är nödvändigt för att förebygga eller utreda misstänkt brottslighet och det finns rättsligt stöd för detta.

12. Hur länge sparas personuppgifterna?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som är nödvändigt för det ändamål för vilket de samlades in.

Vissa uppgifter kan behöva sparas under längre tid för att Platina Sweden AB ska kunna uppfylla lagkrav, exempelvis bokföringskrav, eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Lagringstiden kan därför skilja sig mellan olika typer av uppgifter.

När uppgifterna inte längre behövs ska de raderas eller anonymiseras i enlighet med våra rutiner och tillämpliga regler.

13. Säkerhet

Platina Sweden AB vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring, spridning eller annan otillåten behandling.

Tillgång till personuppgifter ska begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för sina arbetsuppgifter.

14. Dina rättigheter

Du har enligt tillämplig dataskyddslagstiftning rättigheter avseende dina personuppgifter.

Beroende på omständigheterna kan du bland annat ha rätt att:

• få information om hur dina personuppgifter behandlas
• begära tillgång till dina personuppgifter
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering
• begära begränsning av behandlingen
• invända mot viss behandling
• få ut vissa uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format
• återkalla ett samtycke när behandlingen grundas på samtycke.

Vissa rättigheter är begränsade i vissa situationer. Platina Sweden AB kan exempelvis vara skyldigt enligt lag att fortsätta lagra vissa uppgifter även om du begär att de ska raderas.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta:
info@platinasweden.se

Vi kan behöva verifiera din identitet innan en begäran genomförs.

15. Klagomål

Om du anser att Platina Sweden AB behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt är du välkommen att kontakta oss.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

16. Överföring utanför EU/EES

Om en leverantör behandlar personuppgifter utanför EU/EES ska Platina Sweden AB säkerställa att det finns en tillåten mekanism för överföringen och lämpliga skyddsåtgärder enligt tillämpliga dataskyddsregler.

17. Cookies och webbplatsdata

Webbplatsen kan använda cookies eller liknande teknik som är nödvändig för webbplatsens funktion.

Om Platina Sweden AB senare använder analys-, marknadsförings- eller andra icke-nödvändiga cookies ska dessa hanteras i enlighet med tillämpliga regler och information om sådan behandling ska lämnas till besökaren.

18. Ändringar i integritetspolicyn

Platina Sweden AB kan uppdatera denna integritetspolicy när verksamheten, webbplatsen eller tillämpliga regler förändras.

Den senaste versionen ska alltid finnas tillgänglig på webbplatsen.

Datumet högst upp visar när policyn senast uppdaterades.

19. Kontakt

Frågor om denna integritetspolicy eller Platina Sweden AB:s behandling av personuppgifter kan skickas till:

Platina Sweden AB
Organisationsnummer: 559337-6162
Växel: 08-10 99 89
Mobil: 076-322 40 96
E-post: info@platinasweden.se